專訪致遠體驗設計創辦人卓致遠：從報稅系統痛點到 UX 革新，設計如何重塑政府服務？

...變成廠商直接做地圖功能，卻沒人真的需要。」他認為，這需要產品經理思維，而公務員從網管角色要轉向民眾服務，職能跨度太大，難以適應。 AI 在 UX 的角色：助力而非萬能談及 AI，卓致遠態度務實。「整理逐字稿時，AI

前天 00:00 | INSIDE 硬塞的網路趨勢觀察 | 關鍵字: 致遠   報稅   政府   痛點   創辦人   體驗設計   手指   台灣人   鍵盤   連署