GAIS - 即時新聞

AI把守面試第一關！客製化AI客服　台灣大硬科技日秀9大應用

...統客服面臨勞動力短缺、人力培訓成本高、客服知識庫管理困難、導入AI成本高昂等挑戰，台灣大以豐富的客戶服務為場景，以在地化大型語言模型，無縫整合自動語音辨識、文字轉語音(Text To Speech)與自然語言處理技術，並結

第四範式前三季度平臺業務增長50.2% 超40款AI產品提供強增長動力

...造了40餘款人工智能產品矩陣，極大拓展產業生態及人工智能賦能千行萬業的應用邊界。前三季度第四範式客戶服務深度和用戶粘性不斷提升，繼續深耕交通運輸、能源電力、金融、運營商等重點行業，期間企業總用戶數224個

可持續內生增長晶科電子處價值窪地

...充分肯定了晶科電子在2024年度支持客戶業務發展中的突出表現和卓越貢獻，不僅彰顯了晶科電子專業高效的客戶服務支持能力，更體現了晶科電子爲客戶持續創造顯著價值的實力。業界的良好聲譽和知名度加持下，晶科電子穩

同程旅行2024年第三季度收入保持增長

...技術創新提升效率，助力行業高質量發展同程旅行運用人工智能技術提升其營運效率。集團人工智能驅動的客戶服務系統在提升運營效率及顯著減輕員工的人工工作量方面發揮關鍵作用。此外，集團已加大力度完善算法驅動的

遠傳榮獲IDC未來企業大獎「全方位體驗創新獎」台灣唯一、亞太之冠！遠傳心生活App以A...

...超過800件專案提名，遠傳成功脫穎而出，成為唯一榮獲亞太區該獎項的電信業者，充分展現其在數位創新與客戶服務上的卓越實力，並獲得國際權威調研機構的高度肯定。遠傳總經理井琪表示：「遠傳五年前發展「遠傳大人物

科技力重塑客戶體驗研究顯示亞太區企業加強運用生成式AI (3)

...關研究，並以電子書形式發表報告「釋放客戶體驗中生成式AI的潛力」，深入探討生成式AI如何幫助企業擴大客戶服務規模，提供更主動出擊、更具影響力的客戶體驗。據預測至2027年底以前，亞太地區對於生成式AI的投資將從整

手機電池「機上爆炸」起火狂冒煙！ 108名乘客嚇壞急逃生

...目前，美國聯邦航空管理局已經對整起意外事件展開調查。對此，西南航空公司發言人表示，事發後公司的客戶服務團隊設法將機上乘客，送到他們原來的目的地休士頓。並表示「對西南航空來說，沒有什麼比客戶和員工的安

慶豐富喜迎50週年　「三多」策略打造居家生活用品全方位供應商

...不斷強化經營韌性，精進旗下中國、台灣、越南與美國生產基地供貨彈性配置，以及自動化生產比例，提升客戶服務、環保、智能等面向附加價值，有效發揮全渠道客戶業務拓展策略，穩步擴大實體零售通路商客戶業務基礎。

小額資金週轉看這裡手機綁約出售一站搞定！

...的個資安全。這讓用戶在使用選擇艾妮通訊時能夠更加安心，無需擔心個人隱私的泄露。此外，艾妮通訊的客戶服務團隊也值得一提。無論您在辦理門號或是轉售手機換現金中遇到什麼問題，專業的客服團隊都會隨時為您提供

宏碁資訊協助英華達應用AI驅動智慧製造蟬聯卓越科技企業獎 (2)

...獲獎專案「AI驅動智慧製造：升級雲端基礎設施，打造AI工廠」，由宏碁資訊協助英華達將其與產品、技術、客戶服務和營運系統的七大核心營運系統－包括ERP（企業資源規劃）、PLM（產品生命周期管理）及EAI（企業應用整合系

律師說at the bar不是在酒吧？4個道地的bar用法一次看－戒掉爛英文

...強調和讚美的效果例句：Our company offers the best customer service in the industry, bar none.（我們公司提供業界最好的客戶服務，毫無例外。）在日常對話中，尤其是年輕人之間，這個片語的使用頻率較低。較常見的、輕鬆一點的口語是

身邊的人成加害者！　高齡長者遭「金融剝削」

...銀行公會，訂定一個銀行業，公平對待高齡客戶的自律規範，要去了解高齡客戶的需求，要去建立明確的，客戶服務的流程跟標準，那也要去設計適合的商品，跟提供適當的服務，那也要去讓這個行員，如何去跟高齡客戶溝通

天兔颱風來襲凱基人壽提供六大保戶關懷服務 (3)

...安險的保戶，可於本次災害發生日起一周內提出契變申請辦理取消或延期。保戶可洽詢業務員、客戶服務專線及各地客戶服務中心。凱基人壽提醒民眾，應隨時注意颱風最新動態，並注意自身安全及做好防颱準備，平日可定

Women In Tech：凝聚女性力量，啟發科技未來

...性人士圍觀。關於 IBM IBM 是全球領先的混合雲與人工智能、以及企業服務提供商，為全球175個國家和地區的客戶服務，幫助企業把握其數據洞察、簡化業務流程、降本增效，獲得行業競爭優勢。 IBM 混合雲平台和紅帽OpenShift 為

商研院AI暨碳管理聯合展 11月15日起台南登場 (2)

...合服務公司，已在台灣及海外建立13個服務據點，致力於提供最先進的資訊產品與專業技術，並憑藉卓越的客戶服務在業界保持領先地位。本次展會中，將展示的解決方案涵蓋：醫療輔助AI、工業預知保養AI、工安與消防AI、影

商研院AI暨碳管理聯合展　大台南會展中心盛大登場

...合服務公司，已在台灣及海外建立13個服務據點，致力於提供最先進的資訊產品與專業技術，並憑藉卓越的客戶服務在業界保持領先地位。本次展會中，將展示的解決方案涵蓋：醫療輔助AI、工業預知保養AI、工安與消防AI、影

永慶房屋養成房仲新星蘇子倩進化業績女王收入翻倍！ (2)

...市新政策上路，公司也會馬上推出線上課程，提供經紀人即時進修，「用最有效率的方式學習，就能專注於客戶服務。」蘇子倩表示，房地產有自住、換屋等剛性需求，也有不少爸媽會提前為小孩置產，因此只要能專業地解決

弗若斯特沙利文發佈《2024年亞太地區新興大數據市場報告》

...驗。新加坡和馬來西亞等國的銀行和金融機構正在利用大數據分析來加強欺詐檢測、優化風險管理和個性化客戶服務。印度尼西亞的電信運營商正在利用數據洞察進行網絡優化、客戶細分，並根據使用模式提供量身定制的服務

月薪最高1.6萬元+遠距上班加州政府這些職缺在等你

...加緬度縣月薪：6515美元至1萬536元工作內容：資工技師協助管理IT裝備，落實安全規範，管理重要科技系統與客戶服務程式。可混合工作，最多三天遠距工作，但有可能依需求增加到班天數。申請期限：11月18日IT Application Develop